Главная > Публичная оферта

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Волкер Станислав Юрьевич (ИНН: 390615183562, ОГРНИП: 316392600058157), именуемый в дальнейшем Администрация сайта, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг, купли-продажи товаров на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами. Настоящая Публичная оферта действует для всех товаров и услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем mymaptravel.com.

Клиент, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта (политика конфиденциальности, условия работы).

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

1.1. Администрация сайта — зарегистрированный в соответствии с российским законодательством индивидуальный предприниматель Волкер Станислав Юрьевич (ИНН: 390615183562, ОГРНИП: 316392600058157), на которого зарегистрирован сайт с доменным именем mymaptravel.com.

1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.8. настоящей Оферты.

1.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку по указанному адресу электронной почты Товаров или на приобретение Услуги.

1.4. Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору публичной Оферты.

1.5. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем mymaptravel.com.

1.6. Сайт — сайт с доменным именем mymaptravel.com.

1.7. Товар — цифровые (электронные) товары, которые продаются дистанционно на сайте с доменным именем mymaptravel.com.

1.8. Услуги — услуги, информация о которых указана на сайте mymaptravel.com.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящему договору Клиент приобретает у Администрации сайта за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Клиент соглашается с условиями настоящей Публичной оферты (далее — Оферта), изложенными ниже.

2.2. Услуги оказываются на платной основе.

2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием Товаров и Услуг, их ценой, условиями приобретения и способом доставки на Сайте.

2.4. Настоящий Договор, также информация о Товарах, Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

2.5. К отношениям между Клиентом и Администрацией сайта применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.6. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице mymaptravel.com/dokumenty/publichnaya-oferta/

2.7. Клиент соглашается с Офертой в момент размещения Заказа.

2.8. Акцептом настоящей Оферты считается 100% предоплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Товара или Услуги) Товаров, Услуг, продаваемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной Офертой.

2.9. При выполнении Клиентом действий, указанных в п. 2.8 настоящей Оферты, акцепт настоящей Оферты считается совершенным, а договор купли-продажи между Администрацией сайта и Клиентом считается заключенным.

2.10. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.

2.11. Договор Оферты между Администрацией сайта и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.

2.12. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.13. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Администрация сайта обязана:

    • оказать Услуги,
    • предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
    • предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;
    • указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;
    • рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты;
    • сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Администрацией сайта информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта, для исполнения обязательств перед Клиентом.

3.2. Администрация сайта вправе:

    • прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
    • включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Администрация сайта вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
  •  
    • обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политикой конфиденциальности.
    • в любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
    • использовать на сайте технологию «cookies». Администрация сайта получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.3. Клиент обязан:

    • принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
    • внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;
    • выбрать необходимую Услугу, Товар, а также способ оплаты;
    • ввести в форме Заказа достоверные данные;
    • оплатить Услугу, Товар на условиях 100% предоплаты или частичной оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);
    • заполнить требуемые для оказания Услуги бриф или анкету;
    • согласовать с Администрацией сайта сроки оказания консультационных услуг;
    • использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и данную Публичную Оферту;
    • соблюдать права и свободы третьих лиц;
    • соблюдать авторские права Администрации сайта, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.
    • по требованию Администрации сайта предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Администрации сайта заявлений, уведомлений и пр.

3.4. Любые материалы, полученные Клиентом от Администрации сайта в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.

3.5. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Администрацией сайта в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров.

3.6. Клиент вправе:

    • использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной офертой;
    • самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
    • направить вопрос Администрации сайта;
    • потребовать возврата оплаты за Товары, Услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Публичной оферты

3.7. Клиент может направить Администрации сайта все претензии относительно качества Товаров в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента отправления Администрацией сайта Товара на адрес электронной почты Клиента. Клиент может направить Администрации сайта все претензии относительно качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте. В случае, если такая претензия не получена Администрацией сайта, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен им самостоятельно на Сайте путем заполнения формы, присутствующей на странице mymaptravel.com/checkout.

4.2. При оформлении Заказа на Сайте Клиент должен указать следующую информацию: имя отчество фамилия адрес электронной почты. Клиент несет всю ответственность за сообщение Администрации сайта верных сведений о себе, указанных в данном пункте Публичной оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Администрацией сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Администрация сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.

4.3. Администрация сайта вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящей Оферты.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. На Сайте предоставляются Услуги, а также продаются Товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

5.2. Ссылки для скачивания приобретенных Товаров в электронном виде, предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты, если иное не было оговорено при Заказе. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта.

5.3. Сроки оказания Услуг указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте.

5.4. Вся информация по Услуге, предоставляется после оплаты, частичной оплаты (если это было оговорено заранее) на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении Заказа.

5.5. В случае невозможности Администрацией сайта оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация сайта обязана уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.

5.6. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.

5.7. Цена Товара, Услуги указывается на Сайте. Цена Товара, Услуги может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке, кроме случая, предусмотренного в п.5.12. настоящей Публичной оферты.

5.8. Цена на заказанный Клиентом Товар, Услугу изменению не подлежит.

6. ОПЛАТА УСЛУГ, ТОВАРОВ

6.1. Услуги и Товары оплачиваются на условиях 100% предоплаты, если иное не указано в описании Услуги, Товара.

6.2. При частичной оплате Услуг Клиент обязан внести первую часть стоимости Услуги до начала оказания Услуги. Оставшуюся часть стоимости Услуги Клиент обязан оплатить до даты, указанной в счете. В случае если Клиент не произвел оплату второй части в требуемый срок, то продолжить получать Услугу Клиент сможет только после полной оплаты (внесения второй части стоимости Услуги).

6.3. Оплата Услуг, Товаров производится — через агрегатор электронных платежей с помощью платежной системы Яндекс.Деньги и др. (с полным перечнем Клиент может ознакомиться после заполнения формы заказа). После заказа Услуги, Товара Клиент перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Клиент может оплатить Товар, Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом. Чтобы оплатить банковским переводом (по квитанции или из онлайн-кабинета по реквизитам счета) на банковский счет Администрации сайта, по запросу Клиента Администрация сайта выставляет счет.

6.4. Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать оплату, если:

    • платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
    • Заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим.

6.5. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг, Товара по настоящему Договору публичной оферты безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации сайта на основании выставленного счета. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

6.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.

6.7. При оплате Услуг, Товаров Клиент обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Клиент обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.

6.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг, Товаров. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

6.9. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

6.10. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации сайта либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы, в момент получения Администрацией сайта от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.

6.11. Клиентам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Администрация сайта после оказания Услуги направляет по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному Клиентом. Один экземпляр Акта должен быть подписан Клиентом и возвращён по почте Администрации сайта в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.

6.12. Клиент несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Администрация сайта, направившая документы, способами, предусмотренными в Публичной оферте, не несет ответственности за задержку или неполучение Клиентом документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Администрации сайта.

6.13. В случае если Администрация сайта не получила от Клиента подписанного Акта или мотивированного отказа в срок, указанный в настоящей Публичной оферте, Услуги считаются оказанными Администрацией сайта надлежащим образом и в полном объеме.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Клиент дает разрешение Администрации сайта на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе и использовании Услуг, Товаров (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон и так далее). Правила сбора и обработки персональных данных Администрацией сайта указаны в Политике конфиденциальности.

7.2. Администрация сайта использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:

    • обратной связи с Клиентом;
    • исполнения своих обязательств по оказанию Услуг, предоставлению Товаров в рамках договора Публичной оферты;
    • информационной рассылки с согласия Клиента на электронную почту Клиента новостей Сайта;
    • рассмотрение вопроса о возврате денежных средств за Услуги, Товары.

7.3. Получение писем рассылки новостей Сайта является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.

7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».

7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя.

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Администрация сайта прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг, продаже Товаров.

8.2. Клиент может направить Администрации сайта требования о возврате оплаченных за Услуги, Товары денежных средств в срок, предусмотренный п.8.3. настоящей Публичной оферты.

8.3. Администрация сайта по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, Товар только если такие требования предъявлены:

    • в отношении Услуг – до момента начала оказания Услуг. В этом случае Администрация сайта возвращает 100% полученной от Клиента оплаты;
    • в отношении Товаров – до момента предоставления Клиенту файла с Товаром, ссылки на скачивание Товара, доступа в закрытый раздел Сайта.

8.4. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично.

8.5. В требовании о возврате оплаченных за Услуги, Товары денежных средств должно быть указано:

    • фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
    • причины возврата

8.6. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту client-service@mymaptravel.com.

8.7. Администрация сайта рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.

8.8. Денежные средства подлежат возврату Клиенту банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении. Клиент обязан указать реквизиты своего личного счета. Администрация сайта не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.

9.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, Услуг заказанных на Сайте.

9.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.

9.3. Администрация сайта вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

9.4. Администрация сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.

9.5. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.

9.6. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Клиента убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.

9.7. Клиент понимает, что Администрация сайта не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных в статьях, на индивидуальных консультациях, в материалах Товаров. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате оказанной Услуги, полученного Товара информации несет Клиент.

9.8. Все споры между Клиентом и Администрацией сайта, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 2.8. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.

10.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию Услуг, передаче Товара.

10.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.

10.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Администрация сайта обязана возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Администрацией сайта на оказанные услуги.

10.5. Администрация сайта имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

11. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

Индивидуальный предприниматель Волкер Станислав Юрьевич

ИНН: 390615183562

ОГРНИП: 316392600058157

Банковские реквизиты:

Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК» г. МОСКВА

Р/с: 4080 2810 9000 0000 2745

К/с: 3010 1810 1452 5000 0974

БИК: 044525974